Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2026

Kebijakan Privasi ini mengatur cara NA777 ("kami", "platform") mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan membagikan informasi yang berkaitan dengan pengguna layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan aplikasi NA777, Anda menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan yang tertulis di bawah ini.

Pasal 1 — Data yang Kami Kumpulkan

1.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan layanan NA777, Anda mungkin diminta memberikan informasi berikut:

• Nama lengkap sesuai KTP/Paspor
• Tanggal lahir (untuk verifikasi usia minimum 18 tahun)
• Alamat email aktif
• Nomor telepon seluler
• Informasi rekening bank atau e-wallet (BCA, BNI, Mandiri, BRI, OVO, GoPay, DANA, ShopeePay)
• Salinan dokumen identitas (KTP, SIM, atau Paspor) untuk proses verifikasi akun
• Foto selfie dengan dokumen identitas saat verifikasi tingkat lanjut

1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan aplikasi NA777, sistem kami secara otomatis mencatat:

• Alamat IP dan lokasi geografis umum
• Jenis dan model perangkat, sistem operasi, serta versi browser
• Riwayat permainan, taruhan, dan transaksi dalam platform
• Data sesi: waktu login, durasi penggunaan, halaman yang dikunjungi
• Identifikator perangkat unik (device ID)
• Data cookie dan teknologi pelacakan serupa

Pasal 2 — Tujuan Penggunaan Data

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk keperluan berikut:

1. Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun pengguna
2. Memproses deposit, penarikan, dan transaksi keuangan lainnya
3. Menyediakan layanan permainan dan memastikan hasil permainan yang adil
4. Mengirimkan notifikasi terkait akun, promosi, dan pembaruan layanan
5. Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, serta aktivitas ilegal
6. Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
7. Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan kualitas layanan
8. Menyelesaikan sengketa dan memberikan dukungan pelanggan
9. Menyesuaikan konten dan rekomendasi permainan berdasarkan preferensi Anda
10. Melakukan audit internal dan pelaporan kepatuhan

Pasal 3 — Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

NA777 tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Bank dan operator e-wallet yang memproses transaksi deposit dan penarikan Anda
• Provider Permainan: Pragmatic Play, JILI, dan penyedia game lainnya memerlukan data sesi untuk menjalankan permainan
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, subpoena, atau otoritas regulasi yang berwenang
• Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, data akan dialihkan sesuai ketentuan
• Pencegahan Penipuan: Penyedia layanan anti-fraud dan verifikasi identitas pihak ketiga

Pasal 4 — Langkah Pengamanan Data

Kami menerapkan serangkaian tindakan teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit pada seluruh transmisi data antara perangkat dan server
• Penyimpanan data sensitif (kata sandi, informasi keuangan) dalam format terenkripsi menggunakan AES-256
• Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) aktif 24 jam
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akun pengguna
• Audit keamanan eksternal dilakukan setiap 6 bulan oleh firma keamanan siber independen
• Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkan dalam menjalankan tugasnya
• Pencadangan data terenkripsi dilakukan setiap hari ke pusat data yang terpisah secara geografis

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami mendorong pengguna untuk mengaktifkan 2FA dan menggunakan kata sandi yang kuat serta unik.

Pasal 5 — Cookie dan Teknologi Pelacakan

NA777 menggunakan cookie dan teknologi serupa yang terbagi dalam kategori berikut:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform berfungsi — mengelola sesi login, menyimpan preferensi bahasa, dan memastikan keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Mengingat pengaturan seperti tampilan favorit, riwayat pencarian game, dan preferensi deposit. Menonaktifkan cookie ini dapat mengurangi kenyamanan penggunaan.
• Cookie Analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman populer, durasi sesi, dan rasio klik. Data ini membantu kami mengoptimalkan antarmuka.
• Cookie Pemasaran: Digunakan untuk menampilkan promosi yang relevan berdasarkan aktivitas Anda. Anda dapat menolak cookie ini melalui pengaturan browser tanpa memengaruhi fungsi utama platform.

Pasal 6 — Retensi Data

Periode penyimpanan data bervariasi tergantung jenis informasi:

• Data akun aktif: Disimpan selama akun tetap aktif dan hingga 12 bulan setelah penutupan
• Riwayat transaksi keuangan: Disimpan selama 7 tahun sesuai ketentuan regulasi anti-pencucian uang
• Catatan permainan: Disimpan selama 3 tahun untuk keperluan penyelesaian sengketa
• Data log server: Dihapus otomatis setelah 90 hari
• Dokumen verifikasi identitas: Disimpan selama 5 tahun sejak verifikasi berhasil

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan individu tertentu.

Pasal 7 — Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi yang kami simpan:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Hak Koreksi: Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi, dengan pengecualian data yang diwajibkan regulasi untuk disimpan
• Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu
• Hak Penarikan Persetujuan: Mencabut persetujuan pemrosesan data kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirim permintaan melalui live chat atau email ke [email protected]. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

Pasal 8 — Perlindungan Anak di Bawah Umur

NA777 secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah 18 tahun. Proses verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran melalui tanggal lahir dan, jika diperlukan, dokumen identitas resmi. Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah terkumpul, akun terkait akan segera ditangguhkan dan seluruh data akan dihapus dalam 48 jam.

Pasal 9 — Transfer Data Internasional

Data Anda dapat ditransfer dan disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam setiap transfer internasional, kami memastikan tingkat perlindungan data yang setara melalui perjanjian pemrosesan data standar dan klausul kontraktual yang sesuai. Server utama kami berlokasi di pusat data bersertifikat ISO 27001 di Singapura dan Hong Kong.

Pasal 10 — Pembaruan Kebijakan

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui:

• Notifikasi push di dalam aplikasi NA777
• Pop-up saat login pertama setelah perubahan berlaku
• Email ke alamat yang terdaftar (untuk perubahan besar)

Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan revisi terbaru.

Pasal 11 — Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam di dalam aplikasi NA777
• Telegram: Melalui kanal dukungan resmi

Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 14 hari kerja sejak diterimanya komunikasi.